Si vous aviez choisi la réponse « C », vous avez raison. L'optimisation des itinéraires de la flotte est un processus complexe. Elle est également essentielle à la gestion d'une flotte rentable.
Les gestionnaires de flotte qui planifient des itinéraires efficaces finissent par :
Il n'est pas étonnant que l'optimisation des itinéraires soit l'une des tâches les plus importantes de la gestion de flotte.
En fait, une bonne optimisation des itinéraires peut réduire les coûts de carburant et des véhicules jusqu'à 30 %. (Vocal Media).
Lisez la suite de cet article pour découvrir comment votre flotte peut profiter de ces avantages.
Planifier l'itinéraire le plus efficace à chaque fois n'est pas une mince affaire. Si vous gérez des dizaines de véhicules, effectuant chacun des dizaines de trajets quotidiens, la planification manuelle peut devenir un cauchemar administratif. Vous risquez en effet dans ce cas de devoir travailler pendant des heures, voire des jours, avant de terminer votre travail. (Et cela risque de ne pas être très efficace). En fait, si vous vous fiez à la version gratuite de Google Maps, la gestion de votre itinéraire en pâtira forcément.
Les applications de base de Google Maps et d'autres applications de navigation GPS sont pratiques si vous souhaitez trouver le chemin le plus rapide pour vous rendre chez un ami ou dans votre magasin préféré. Elles gèrent très bien les trajets de A à B. Ces applications sont conviviales et, surtout, gratuites.
Mais vous ne devez jamais les utiliser pour optimiser les itinéraires de votre flotte. Voici pourquoi.
Lorsque vous utilisez un logiciel de gestion de flotte complet comme Logifleet, l'optimisation des itinéraires fait partie du package. Nul besoin de s'abonner à six outils différents et de gérer les autorisations et les connexions pour plusieurs logiciels.
En gardant toutes vos informations centralisées, il vous sera plus facile d'assurer la bonne marche de votre activité.
Les outils d'optimisation des itinéraires utilisent des algorithmes pour vous faire économiser de l'argent. Ces outils intelligents augmentent la rentabilité de votre flotte en planifiant l'ordre d'arrêt le plus optimal pour chaque itinéraire (tout en tenant compte des plages horaires, des horaires des conducteurs et de la disponibilité des véhicules).
Selon une étude mondiale, plus de 53 % des gestionnaires de flotte interrogés ont signalé une augmentation de la productivité après avoir adopté un logiciel d'optimisation des itinéraires (Verizon 2019).
Les autres applications ne fonctionnent pas aussi bien que les logiciels d'optimisation d'itinéraire, car elles ne peuvent pas calculer les itinéraires en fonction de vos contraintes (horaires, heures/dates spécifiques, etc.).
L'utilisation d'un logiciel d'optimisation d'itinéraire est aussi simple que celle de tout autre outil GPS. Il ne vous faut que quelques minutes pour saisir tous les points de repère. Ensuite, le logiciel calcule sans faute l'itinéraire le plus efficace en quelques secondes.
Les gestionnaires de flotte peuvent gagner des heures chaque semaine en laissant l'IA se charger des tâches les plus lourdes.
Un logiciel de gestion de flotte comme Logifleet va bien au-delà de l'optimisation des itinéraires. Celui-ci intègre des fonctionnalités supplémentaires pour vous offrir un retour sur investissement optimal. (En savoir plus sur nos fonctionnalités). Grâce à la télématique, vous pouvez rationaliser vos processus et exceller dans tous vos principaux indicateurs clés de performance.
Il ne suffit pas de planifier les itinéraires, vous devez vous assurer que vos chauffeurs les suivent. La mise en œuvre de la télématique se fait de façon simple grâce au « Plug & Play ». Le suivi de la flotte permet aux gestionnaires de voir l'emplacement et la trajectoire de chaque actif suivi. Le tableau de bord présente une vue d'ensemble générale ainsi que des détails sur chaque véhicule. Le suivi en direct permet non seulement de gagner en réactivité, mais aussi de responsabiliser les employés et d'améliorer leur productivité. (En savoir plus sur le suivi de flotte)
Bannissez les problèmes de communication et de microgestion (Micro management) de l'équipe grâce à une application pour les conducteurs. Arrêtez d'appeler les conducteurs lorsqu'ils sont sur la route, car cela peut les distraire. Envoyez des itinéraires, des points de repère et des informations sur les clients directement sur le téléphone des conducteurs. Avant chaque voyage, les conducteurs peuvent facilement passer en revue toutes leurs tâches. L'application des conducteurs facilite la navigation et permet d'organiser les tâches afin de garantir un service ponctuel.
Configurez des alertes personnalisées pour obtenir des informations à jour sur les trajets. Soyez informé des éventuels retards de service ou de l'utilisation de véhicules en dehors des heures de travail. Augmentez la visibilité en travaillant plus intelligemment, et non plus durement. Ces notifications sont particulièrement utiles si les clients font des changements de dernière minute, des demandes spéciales ou s'ils s'informent sur les heures d'arrivée estimées.
Évaluez les performances des conducteurs sur la base des données relatives à leurs déplacements. Chaque trajet est automatiquement enregistré et stocké en un seul endroit. Vous pouvez consulter les tableaux de bord et les rapports à votre convenance pour identifier les problèmes potentiels liés aux véhicules ou au comportement des conducteurs. La télématique peut alerter les gestionnaires sur les comportements agressifs au volant et même sur l'utilisation des actifs de la flotte en dehors des heures de travail. Les données et les analyses vous aident à constituer une équipe plus forte et plus productive.
Créez des étiquettes personnalisées et configurez des géozones (ou géo-zone ou secteur géographique) pour les lieux fréquemment visités. Il peut s'agir de bureaux de clients, de chantiers de construction, etc. Vous pouvez savoir quels véhicules entrent et sortent de quelles géozones à tout moment. Vous améliorerez ainsi la gestion des projets et le service à la clientèle.
Une bonne gestion des itinéraires joue un rôle essentiel dans le succès d'une flotte. Les logiciels d'optimisation des itinéraires permettent aux gestionnaires de flotte de travailler plus rapidement et plus intelligemment. Ils simplifient la planification des trajets et facilitent la gestion des projets. Fini le temps perdu en planification manuelle et en recherche de collaborateurs ou de véhicules.
Les logiciels de gestion de flotte offrent aux gestionnaires une meilleure visibilité de leurs opérations. Cette visibilité est essentielle pour constituer une flotte solide et fiable.
Enfin, les logiciels d'optimisation des itinéraires améliorent le service à la clientèle. Un meilleur service à la clientèle accroît la réputation de la marque et la fidélité des clients, ce qui vous donne un avantage concurrentiel sur le terrain.
Demandez une démonstration pour voir comment Logifleet peut améliorer l'optimisation des itinéraires pour votre entreprise.
Sources:
https://vocal.media/journal/google-maps-and-route-optimization-software-are-not-the-same
https://www.mordorintelligence.com/industry-reports/route-optimization-software-market